HILFE & ANTWORTEN
Damit keine Frage offenbleibt.
Alles Wichtige rund um dein Profil, Kooperationen und deine Mitgliedschaft.
Was ist influ.at?+
influ.at ist ein Verzeichnis und eine Kontaktplattform für Influencer, Content Creator und UGC Creator aus Österreich. Verträge und die Bezahlung von Kooperationen vereinbart ihr direkt miteinander.
Ist die Suche für Unternehmen kostenlos?+
Ja. Du kannst kostenlos suchen und ein Unternehmenskonto anlegen. Mit einem bestätigten Konto kannst du Creator merken und passende Pro-Profile direkt kontaktieren.
Wie viel kostet ein Creator-Profil?+
Das Basisprofil ist kostenlos. Pro kostet 9,90 € pro Monat, Featured 19,90 € pro Monat. Details zu Leistungsumfang, Steuern und Kündigung findest du auf der Preisseite.
Wer kann ein Profil erstellen?+
Creator mit Bezug zum österreichischen Markt können ein Konto anlegen, ihr Profil ausfüllen und zur Prüfung einreichen. Eine bestätigte E-Mail-Adresse und vollständige Basisinformationen sind vor Veröffentlichung erforderlich.
Sind Reichweiten unabhängig geprüft?+
Derzeit werden Social-Media-Zahlen von Creatorn selbst angegeben und als Selbstauskunft gekennzeichnet. Eine Prüfung des Social-Kontos ist davon getrennt. Eine bezahlte Mitgliedschaft führt nicht zu einer Verifizierungsmarkierung.
Was bedeutet Featured?+
Featured ist eine kostenpflichtige Platzierung mit klarer Anzeigenkennzeichnung. Passende Profile können bevorzugt erscheinen. Die Mitgliedschaft garantiert keine bestimmte Anzahl an Aufrufen oder Anfragen.
Wie kündige ich meine Mitgliedschaft?+
Öffne im Dashboard den Bereich Mitgliedschaft und dann das Stripe-Kundenportal. Dort kannst du die automatische Verlängerung beenden. Bereits bezahlte Funktionen bleiben bis zum Ende des Abrechnungszeitraums erhalten.
Kann ich kostenlos testen?+
Das Free-Konto ist dauerhaft kostenlos. Individuelle Testfreigaben können durch die Administration für einen festgelegten Zeitraum erteilt werden. Solche Freigaben lösen keine automatische Belastung aus.
Wie sende ich eine Anfrage?+
Melde dich mit einem kostenlosen Unternehmenskonto an und bestätige deine E-Mail-Adresse. Öffne ein Creator-Profil mit aktiver Anfragefunktion und sende deinen Projektbrief. Eure Unterhaltung bleibt in eurem privaten Postfach.
Wie werden Kooperationen bezahlt?+
influ.at verarbeitet die Abonnements der Creator über Stripe. Für die Kooperation selbst gibt es keinen Treuhandservice. Budget, Nutzungsrechte, Lieferung und Zahlung vereinbaren Unternehmen und Creator direkt.
Wie lösche oder exportiere ich meine Daten?+
Im Dashboard unter Einstellungen kannst du einen Datenexport herunterladen oder eine Löschanfrage stellen. Dein Profil wird bei einer Löschanfrage verborgen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können einer sofortigen vollständigen Löschung entgegenstehen.
Welche Cookies nutzt influ.at?+
Wir verwenden notwendige Cookies für Anmeldung, Sitzungsverwaltung und Schutz vor missbräuchlichen Anfragen. Werbe- und Trackingcookies sind derzeit nicht eingebunden.